Question 1

Travaillez-vous à Montréal et sur la Rive-Nord?

Accepted Answer

Oui. BlocTech couvre Montréal et la Rive-Nord (ex. Laval, Terrebonne, Repentigny, Mascouche, Blainville, Boisbriand, Mirabel, Saint-Jérôme, etc.). Si vous êtes un peu plus loin, écrivez simplement votre ville : on confirme rapidement. Pour aller vite, envoyez 2–3 photos + votre secteur, et on vous revient en 24h.

Question 2

Est-ce que vous êtes RBQ et assurés?

Accepted Answer

Oui. RBQ 5814-2514-01 et assurance responsabilité 5M. C'est important en maçonnerie parce que les travaux touchent souvent la structure, l'étanchéité, la sécurité et la durabilité. Pour une estimation rapide, envoyez 2–3 photos, votre ville et une courte description du problème.

Question 3

Réponse en 24h : est-ce que ça inclut soir et fin de semaine?

Accepted Answer

Dans la plupart des cas, oui — incluant soirs et fins de semaine. Si vous écrivez tard, il est possible qu'on vous réponde le lendemain matin, mais l'objectif reste de vous répondre dans les 24h. Pour une situation urgente, le plus rapide est d'appeler directement au 514-662-6437.

Question 4

Quels signes montrent que les joints de brique sont à refaire?

Accepted Answer

Les signes classiques : joints qui s'effritent (poudre), fissures dans le mortier, joints creusés ou manquants, briques qui restent humides, traces blanches (efflorescence), infiltration près des fenêtres, ou morceaux qui tombent au sol. Au Québec, des joints fatigués + gel/dégel accélèrent les dégâts. Envoyez 2–3 photos : on peut souvent vous dire si c'est urgent ou si ça peut attendre.

Question 5

Une fissure dans la brique : c'est grave ou pas?

Accepted Answer

Pas toujours. Une fissure peut être superficielle ou signaler un problème d'eau, de mouvement, ou d'usure. Les drapeaux rouges : fissure qui grandit, infiltration, briques qui éclatent, mur qui bombe, ou fissures en escalier près des ouvertures. Le meilleur réflexe : envoyez des photos + votre ville. On vous dira si c'est une réparation simple, du rejointoiement, ou un remplacement local.

Question 6

Pourquoi les briques éclatent au Québec (gel/dégel)?

Accepted Answer

Souvent à cause du gel/dégel. L'eau entre par des joints fatigués, microfissures ou zones mal protégées. Elle gèle, prend du volume, et la brique finit par éclater. Plus ça dure, plus l'eau entre, et plus ça se propage. Une intervention tôt coûte généralement moins cher qu'attendre. Si vous voyez des éclats, envoyez 2–3 photos : on vous dit quoi corriger en priorité.

Question 7

Est-ce possible d'avoir une estimation avec des photos?

Accepted Answer

Oui, très souvent. Avec 2–3 photos claires (plan large + gros plan) et votre ville, on peut donner une première idée et dire si une visite est nécessaire. Le prix final dépend surtout de l'accès (hauteur), de la surface, de l'état des joints/briques et des finitions. Si c'est urgent, mentionnez-le : on priorise.

Question 8

Rejointoiement ou remplacement de brique : comment décider?

Accepted Answer

On choisit selon la cause. Si les briques sont encore bonnes mais les joints sont finis : rejointoiement. Si des briques sont éclatées, fissurées, ou trop fragilisées : remplacement local + joints. Souvent, c'est un mix. Envoyez des photos : on vous dira l'option la plus logique et la plus durable.

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QTravaillez-vous à Montréal et sur la Rive-Nord?

QEst-ce que vous êtes RBQ et assurés?

QRéponse en 24h : est-ce que ça inclut soir et fin de semaine?

QQuels signes montrent que les joints de brique sont à refaire?

QUne fissure dans la brique : c'est grave ou pas?

QPourquoi les briques éclatent au Québec (gel/dégel)?

QEst-ce possible d'avoir une estimation avec des photos?

QRejointoiement ou remplacement de brique : comment décider?

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